张峰坐在办公桌前，打开电脑上的采访软件。随后，他收到了面试公司的短信，提醒他面试将在10分钟后开始，由AI面试官进行。

    十分钟后，张峰的电脑屏幕上出现了一个简单的界面。屏幕中央出现了一位虚拟的AI面试官，用温柔的声音说道：“您好，欢迎来到本次面试，我是面试官。”采访者。首先，请确认周围环境是否安静、网络是否稳定。 ”张峰回答道：“环境安静，网络稳定。”AI面试官接着说道：“好，我们现在开始面试。简单介绍一下你自己。”

    这是金融专业毕业生张峰前几天经历的一次面试。张峰告诉《法治日报》记者，面试是在家里进行的，面试他的考官并不是真人。 “被面试的过程还是很神奇的，AI面试官可以根据我的简历和我提交的职位提出有针对性的问题。比如我在简历中提到了一段实习经历，AI面试官就问我介绍一下这段经历将如何帮助我在我的角色中取得成功。”

    张峰的经历并不是个例。记者了解到，不少企业尤其是金融机构在当前招聘中使用了人工智能面试，应聘者的评价褒贬不一。有人认为，人工智能面试可以节省交通和时间成本，还可以有效减少人为因素造成的主观偏见和情绪干扰。还有人表示，人工智能面试中涉及的问题往往与他们提交的职位和简历脱节，这让他们在回答时感到困惑。不知所措。

    AI面试可靠吗？会给组织和候选人带来哪些挑战？记者近日对此展开调查。

    AI面试带来新挑战

    有些申请人不适应

    “第一次人工智能面试时，我感到非常尴尬，因为我可以在屏幕上看到自己的脸，这与线下与面试官交谈完全不同。”谈起自己第一次接受人工智能面试的经历，张峰说，“当时我还是挺紧张的。我急于回答问题，但也陷入困境。状态与之前的修炼完全不同。面试结束后，我什至不记得我回答了什么。半个月过去了，我还没有收到进一步的消息。请注意，这次采访应该失败了。”

    多位有AI面试经验的受访者都承认，AI面试并不全是技术进步带来的惊喜。一些应届毕业生表示，自己住在学校宿舍，缺乏独立私密的空间。找到一个完全安静且不受打扰的角落进行AI采访并不容易。

    今年10月下旬，在北京某大学就读的大四学生刘玲收到了国内某知名通信公司的AI面试通知。她兴高采烈地走访了学校的各个地方，就是为了找一个安静的地方接受采访。但她找不到合适的地方，最终决定在宿舍参加面试。她用一套卷帘为自己打造了一个私密的面试小空间，并和室友商量面试时尽量不要在宿舍。

    面试当天，当她正在专心回答AI面试官的第三个问题时，宿舍门突然打开，一名室友直接对她说话，让她回房间拿东西，并询问她面试怎么样。 “当时我在吹嘘自己的竞争优势，一想到我的室友，我就觉得有点尴尬。我的讲话变得断断续续，脸上的表情也极其不自然。这些表现都被AI记录下来了​​面试制度，最后面试也没通过。”

    AI面试的问题设置也给应聘者带来了很多麻烦。

    通信专业的孙娇应聘了一家银行的金融科技职位。在AI采访中，她被问及如何利用“swot分析”来增加咖啡销量。这个问题明显是销售性质的，与她的专业和职位不符。很远。由于她对“swot分析法”一无所知，所以她只回答了不到1分钟，就无言以对，只好提交答案。

    面试过程中，不少应聘者表示担心AI面试过程中必须收集大量人脸信息、视频信息等个人信息。招聘单位能否妥善保存这些信息？一些应聘者还提出了AI面试能否保证公平、涉及的算法是否应该公开等疑问。

    使用AI插件应对面试

    说一定会通过并且加薪