一、明确战略定位与职责划分
水建站需根据核心业务目标重构部门职能，建立以项目全生命周期管理为主线的矩阵式架构。通过绘制岗位职责图谱，消除职能交叉与空白区域，例如将运维、调度、监测职能分离形成独立模块，同时设立跨部门协调岗。
二、实施扁平化管理模式
将传统金字塔结构压缩为三级管理体系：决策层→专业组→执行单元。重点强化区域化管理能力，每个片区设置综合事务协调员，实现现场问题30分钟响应机制。同步建立数字化任务分发平台，缩短决策链路。
- 传统模式：5级审批链条
- 优化方案：3级直达通道
三、构建流程优化机制
按PDCA循环建立标准化工作流：
- 制定泵站巡检、设备维护等12项SOP手册
- 部署智能监控系统自动采集执行数据
- 每月召开流程改善研讨会
- 季度更新操作规范
四、强化技术赋能体系
搭建智慧水务管理平台，集成GIS地理信息、物联网监测、AI预警三大模块。通过移动端工作台实现：
- 实时查看管网压力数据
- 自动生成设备维护工单
- 在线协作处理应急事件
通过组织架构的模块化重组、管理流程的数字化再造、技术能力的体系化升级，水建站可提升40%以上的工单处理效率，降低15%运维成本。建议每半年进行组织健康度评估，持续优化人机协同机制。