企业危机公关案例分析:化解危机,重塑形象 2025-03-15 | 分类:SEO推广 | 浏览:1865 危机公关概述 企业在发展过程中难免会遇到各种危机,公关危机作为其中一种,是指企业在经营活动中,由于内外部因素导致的不良事件,给企业声誉带来负面影响。危机公关,即企业为应对危机,维护品牌形象而采取的一系列公关措施。 企业形象修复理论 企业形象修复理论强调,在危机发生后,企业应迅速采取措施,通过公开透明、积极有效的沟通,重...