B2C电商企业物流成本分析（以京东物流为例）-第285期

    1. 京东配送模式介绍

    京东是中国自营B2C零售购物网站之一，依托其物流配送中心为消费者提供快速、优质的物流配送服务。目前京东物流中心已拓展为华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，并在360个城市建立了配送站点。目前，90%的自营订单可以在24小时内送达。京东物流的配送模式以仓储配送一体化为主，在成本、库存周转效率、客户体验等方面均优于第三方卖家的“第三方配送”。鉴于此，分析京东物流的成本管理，有助于其他B2C电商企业取长补短，取长补短。

    2. 京东物流成本分析

    由于京东自建物流，其物流成本包括：供应商将货物转运至当地仓库的采购成本；原材料在不同地点转移和储存的仓储成本；以及从仓库到客户的运输成本。此外，整个物流运作活动中所包含的人工、管理、销售、财务等费用也应计入物流成本。本文拟从财务数据入手，探讨京东商城整个物流体系建设成本的整体情况，以发现其在物流成本管理方面的不足。

    (1) 采购成本

    与其他B2C电商公司一样，京东并未在财务报表中单独列出采购成本。但其运营成本包括两部分：向供应商采购的成本和存货折旧减记。由于京东每年的存货折旧减记很小，因此本文直接将运营成本视为采购成本。

    通过计算发现，近五年京东采购成本占营业收入的比例约为86%（2015年：86.61%、2016年：86.31%、2017年：85.98%、2018年：85.72%、2019年：86.61） ％第三季度：85.13％）。至于全球最大的在线商品零售商亚马逊，其采购成本占营业收入的比例近年来已降至60%以下。这个超过20%的差距，说明京东存在采购成本高的问题。

    此外，京东最初专注于3C产品。当其专注于其他产品时，国美、苏宁、天猫将与其竞争，因此其议价能力可能低于同行业竞争对手。而且采购人工成本高，还有不干实事的人。这些都会导致采购成本增加、利润减少。