哎呀，网购的小伙伴们，有没有遇到过快递途中宝贝受损的情况？别着急，今天就来聊聊JD Express的理赔流程，让你心中有数，再也不怕包裹受伤啦！

一、理赔那些事儿，先了解这几点

你得知道，只有通过JD Express配送的包裹才能申请理赔哦。️包裹损坏或丢失，不是你自己的原因，那就可以申请理赔啦！

二、理赔大法，一步到位

第一步：在线申请

• 登录JD Express，找到“我的订单”，点击“申请售后”。
• 选择“理赔申请”，详细描述问题，上传证据照片。
• 填写联系信息，坐等通知吧！

第二步：客服帮忙

• 打客服热线950618，选择售后理赔。
• 告诉客服你的情况，提供订单信息和证据。
• 客服记录信息，告诉你处理进度。

三、理赔审核，速度很快

审核时间超快，24小时内搞定！审核通过后，钱款就会飞到你的小金库或者银行卡啦！

四、注意事项，别疏忽了

• 发现问题，赶紧申请，别拖！
• 保留证据，拍照、留单号，一个都不能少。
• 值钱的宝贝记得保价，理赔金额更丰厚。
• 配合调查，别藏匿证据，解决问题更快。

好啦，以上就是JD Express的理赔全攻略啦！下次如果你的宝贝在旅途中受伤了，记得按照这些步骤来申请理赔哦。祝大家网购愉快，宝贝们一路平安！

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